LIMES

よくある質問

Q&A

A
店頭のアイテムは取扱商品のほんの一部です、
ほしい家具のイメージがはっきりしている場合は
店頭のスタッフにご相談いただければご要望に沿った家具をご提案します。

具体的なイメージがわかない方は
インターネットや雑誌などで、ピンとくる家具やコーディネートを探してみるのも手軽にたくさんの家具が見れるのでおすすめです。
イメージに近い家具が見つかったら、店頭のライムズスタッフに相談してみてください。
もしインターネットで購入可能な商品でも、長く使う家具の購入はアフターメンテナンス等を踏まえると実店舗でのご購入がおすすめです。
A
ライムズでは不定期にＬＩＮＥ会員様向けにセールを実施しています。（一部対象外のブランドもございます）
お友達登録いただくと、割引クーポンやフェア情報が配信されます。

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本店
モレラ店

またお引取りの場合は最大１０％の引き取り割引があります。
ライムズライフパレットは、モレラ岐阜のセール・キャンペーンに準じます。
A
通常配送は組み立て設置まで行います。
A
通常配送の場合、床の傷防止材はライムズスタッフがご準備いたします。
A
全国どこでも配達組み立ていたします。
（遠方の場合は自社配達ではなく、専門業者によるお届けとなります）
A
ライムズでは最大１年間無料で購入いただいた家具をお預かりできます。
ご新築の方ですと、入居１年前から４か月前までに家具を購入されるお客様が多いです。
A
お声かけさせていただく事が多いです。
80年以上販売しておりますが、家具は買い慣れている方が少ないため、
専門の知識を持ったスタッフがご案内させていただくことがお客様の満足度の上でも非常に重要だと考えています。
もちろんゆっくり見たいお客様の場合はお声がけを控えさせていただきます。
A
正確にはお選びいただくアイテムや時期によって異なりますが、ざっくり申し上げると海外製は２週間、国内製は４０日～６０日が製作（取り寄せ）期間としては多いです。
A
商品の手配が可能な場合は、あとはライムズスタッフが臨機応変に対応いたします。配送スケジュールが確保できない場合は難しい場合もありますが、大抵なんとかします！
A
結構不定期ですが、９月くらいからと３月くらいが多いと思います。
A
クレジットカードご利用可能です。ＱＲコードはペイペイでの決済に対応しています。
（ショッピングモール店は、ショッピングモールの決済方法に順じます）
A
購入商品と同等程度の家具の移動や廃棄は有料でお受けしております。詳しくは店頭にご確認いただければと思います。
家具の移動や廃棄のみのご依頼はお受付しておりません。
A
ソリッド・アルブリズム・アートギャッベの一部ブランドのみ買取を行っています。買い取り額は家具の状態によりますが、おおむね購入金額の１０％です。
A
今のところ岐阜県内の3店舗のみになっています。いろいろお話はいただいておりますが、お客様と近い距離感でお店を運営したいというスタッフ一同の思いがあり、そこまで積極的に出店しておりません。
遠方のお客様にはYoutubeやWEBサイトで楽しんでいただけるように取り組んでおりますが、もし岐阜にお越しいただけましたら本当にうれしいです。心よりお待ちしております！
A
その際はお気軽に店頭の他のスタッフにお申し出いただければ代わりのスタッフがご案内させていただきます。
A
全てではないですが、大抵のデザイナー家具は扱っております。
A
ウィンドウトリートメント全般お取り扱いしております。カーテン専門ショップ 『シー・コロール』にお問い合わせください。
【詳しくはこちら】
A
オーダー家具のご注文も承っています。専門スタッフのご案内になりますのでご来店の際は事前のご予約をお願いしております。
【詳しくはこちら】
A
承っておりますが、ソファの仕様によっては非常に高額になる場合が多いので事前に店頭にお問い合わせお願いいたします。
A
承っております。フレームの状態や座面の構造を確認させていただいて都度お見積りとなります。（座面のみの張替の場合、持ち込み修理で7,000円前後の場合が多いです）
A
・低くする場合　　
材質が木材の椅子であれば、ご注文時に低くおつくりしたり、入荷後にカットすることが可能です（カット料金がかかります）
材質が木材じゃない場合は、製作時にオーダーできるものは可能ですが、カットはできません。

・高くする場合
素材に関わらずオーダー時に変更できる製品のみ対応できます。構造計算や品質保証に関わるため、対応しているメーカーが極端に少ないです。
ライムズでも海外デザインの高めのテーブルをお使いで、サイズが合う椅子が少なく困っている方が多いです。

ライムズではＳＯＬＩＤ、高山ウッドワークス、ドミニカチェアなどのブランド製品が対応しています。
A
ございます。
近年は各メーカーペット対応のスクラッチ生地（引っ搔きに強い生地）を取り揃えているようになりました。　　
一見ペット対応の生地なのかどうかわかりにくいですし、展示生地以外でペット対応生地でもおつくり出来る製品も多いので、店頭でスタッフにお問い合わせください
A
カーテンショップ「シー・コロール」は予約制になっております。
ライムズのインテリアショップの方は予約しなくてもご来店いただけます。基本的には気軽にお越しいただければと思っておりますが、「できるだけ経験のある詳しいスタッフに案内してほしい」「インテリアのコーディネートを提案してほしい」「オーダー家具を相談したい」などの事前のご要望がある場合はご予約いただいた方が、店員ガチャにならずによりくわしい専門のスタッフがご対応できるのでお勧めです。

カーテンご予約ページはこちらから
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家具ご予約ページはこちらから
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A
特別予約時の特典はないのですが、「ライムズモーニングプレゼント」として土日曜日の１２時までに５万円以上の家具をご成約いただきますと、高級タオル「エアーかおる」をプレゼントしております。
A
対応いたします。
といいますか、修理対応のレベルの高さがライムズの人気の一つだったりします。ご購入時やお届け時も喜んでいただきますが、修理させていただいた時が一番喜んでいただいています。
家具は長年使うものなので、部分修理できるかどうかは非常に大切です。インターネットではなくライムズでの購入を強くお勧めします。
※構造上修理が不可能な場合もありますし、廃盤モデルなどで部品の取り寄せが出来ず修理が出来ない場合もございます。
※ライムズでの購入製品ではない場合は修理をお断りする場合もございます。
A
引出しのレール、開き扉の丁番、ベッドフレーム、椅子の張替えです。
メンテナンスとして潤滑スプレー、ネジの締め直しを行っていただくと長持ちします。
椅子の張替えはメーカーが対応しない海外製品も張替えできます。
キャンセル待ちリストに参加 再入荷・受注開始時にお知らせします。 下記で有効なメールアドレスをお教えください。